Marmaris Belediyesi Halk Masası Birimi’ne son bir yıl içerisinde 5 bin 820 başvuru yapıldı.
Marmaris Belediyesi Halk Masası Birimi, vatandaşlardan gelen talep, şikayet ve önerileri hızlı
bir şekilde ilgili birimlere ileterek çözüm sürecini yakından takip ediyor. Vatandaşlara daha
hızlı ve kaliteli hizmet sunmak amacıyla çalışmalarını sürdüren birim, 2025 yılı boyunca yoğun
bir başvuru trafiğini başarıyla yönetti.
5 BİN 820 BAŞVURU YAPILDI
Marmaris’te yaşayanlar ile ilçeyi ziyaret eden misafirlerin telefon, web sitesi ya da doğrudan
belediyeye gelerek istek ve şikayetlerini kolaylıkla ilettiği Halk Masası, başvuruları anında
kayıt altına alarak ilgili müdürlüklere yönlendirdi. Bu kapsamda son bir yıl içerisinde Halk
Masası Birimi’ne 5 bin 820 başvuru yapıldı. Başvuruların yüzde 93,5’i ilgili birime iletilerek
çözüme kavuşturuldu.
FARKLI KURUM TALEPLERİ DE ALINDI
En yoğun talep gelen müdürlükler arasında Zabıta Müdürlüğü, Temizlik İşleri Müdürlüğü, Fen
İşleri Müdürlüğü, Makine İkmal ve Bakım Müdürlüğü ile Park ve Bahçeler Müdürlüğü yer aldı.
Halk Masası Birimi ayrıca Muğla Büyükşehir Belediyesi, MUSKİ ve diğer kurumların yetki
alanına giren şikayetleri de kayıt altına alarak ilgili kurumlara iletti. Vatandaşlar, Marmaris
Belediyesi Halk Masası’na 444 55 48 numaralı telefondan ulaşabiliyor.